Od chaosu do powtarzalnych wyników: jak standaryzacja pracy porządkuje zakład produkcyjny
W wielu polskich zakładach produkcyjnych „chaos” nie bierze się ze złej woli ludzi, tylko z braku wspólnego sposobu pracy: różne zmiany robią to samo inaczej, wiedza jest w głowach doświadczonych operatorów, a jakość zależy od tego, kto akurat stoi na…